ВИДЕОЗАПИСЬ ВЕБИНАРА

спикер – Светлана Иванова

Автор книг: "Мотивация на 100%", "Искусство подбора персонала", "Продажи на 100%" и еще более 350 статей и 16 бестселлеров;

"ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В БИЗНЕСЕ.
РАЗВИТИЕ И ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ"

Прошел
17 августа
12:00 – 13:30 мск

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ:

1

Зачем нам необходим эмоциональный интеллект (далее – ЭИ) – выгоды для себя и
для бизнеса
2

Составляющие ЭИ, их удельный вес и значение
3

Методы самоанализа: «мгновенное фото», «звонок другу», анализ причинно-
следственных связей. Цепочка «зачем» как путь к осознанию своей истинной
мотивации и целей
4

Работа над собой в следующих направлениях:
- корректировка референтной группы и факторов
- видеоанализ
- анализ постоянных и переменных пропозиций в собственной речи
- от «как» к «почему» - от внешней оболочки – к внутреннему смыслу
- приемы изменения отношения к негативным ситуациям
- «сброс эмоций» - найти свой способ
5

Понимание себя/ понимание других. Что для этого надо:
- учет преобладающего социального стиля/ DISK. Анализ возможностей и зон
роста своих собственных и других людей в зависимости от преобладающих стилей
- отказ от проекции и домысливания
- «2 гипотезы – плюс и минус» как метод повышения достоверности интерпретации
поведения
- наиболее типичные «ловушки» при взаимодействии «руководитель – сотрудник»:
в чем самые значимые их отличия
- прошлое и будущее: как верно их соотнести
6

Модель анализа поведения окружающих ПИЦцА. От причины проявлений в
поведении к алгоритму влияния
7

Методы и приемы влияния на эмоциональную составляющую восприятия людей:
- выбор тех или иных слов
- «продажа идеи» на языке выгод
- виды влияния – storytelling, рефрейминг, элементы психодрамы, гипербола
- выбор оптимальной модели лидерства в зависимости от типа команды или
отдельных сотрудников
8

Основные правила взаимодействия с людьми, которые сильно отличаются от нас
самих

ЦЕЛИ И РЕЗУЛЬТАТЫ
приняв участие в тренинге, Вы:

1

Разберетесь в структуре эмоционального интеллекта и его значении для повышения
эффективности как собственной, так и бизнеса в целом
2

Получите и апробируете несколько методик самоанализа своих эмоций и эмоций
других людей
3

Узнаете ряд методов и подходов влияния на собственное эмоциональное состояние
и состояние эмоций других
4

Сможете оценить себя сами и получать оценку коллег по группе