Как HR вырасти
профессионально и в доходах?
22 Октября |
10:00 по МСК
Вебинар
Планирование карьеры
Векторы развития
Эмоциональный ресурс
6 минут
20.07.24
Автор статьи:
Наши соцсети👇

Skill-based

Марина Хлебушкина
Эксперт

почему пора подбирать сотрудников на основе навыков

Бесплатная консультация HR-эксперта
16 экспертов по HR в штате
Расскажем, как решить задачи вашего бизнеса
Уже наладили HR-цикл 1000+ компаниям из разных сфер
При поиске сотрудников рекрутеру приходится анализировать целый комплекс факторов: опыт работы, наличие образования, соответствие корпоративной культуре, мотивацию, личностные и профессиональные качества. Наиболее объективное мнение складывается, если оценивать все эти элементы в комплексе.

Однако иногда в глазах эйчара значимость одного из факторов перевешивает, что приводит к лишним расходам при найме.

Поэтому, чтобы нанять того сотрудника, который точно справится с задачами бизнеса, нужно в первую очередь обращать внимание на навыки. В этом материале разбираемся, почему.

Что такое подбор сотрудников на основе навыков?

Найм на основе навыков (skill-based hiring) — это подход, при котором кандидатов оценивают в первую очередь по их практическим умениям. В таком случае рекрутер в первую очередь проверяет компетенции, которые нужны для выполнения конкретных задач. Формальные характеристики вроде опыта работы или образования уходят на второй план.
Например, при найме программиста намного важнее, умеет ли он писать качественный код. Какой университет он при этом окончил и сколько лет работал по специальности, менее значимо.

По «традиционным» правилам кандидат с высшим образованием привлекательнее, чем человек без корочки, даже если код первого работает быстрее и выдаёт меньше ошибок. Однако главная задача сотрудников — помогать бизнесу достигать целей. Для этого нужны навыки, а не список сданных предметов.
Skill-based hiring не отрицает важность образования, опыта или личных качеств. Но навыки поставлены во главу стола, поскольку именно они определяют, насколько эффективно человек будет справляться с обязанностями.

Такой подход помогает выделять действительно компетентных сотрудников на фоне тех, кто хорошо выглядит лишь на бумаге. К тому же так можно расширить воронку подбора: в неё попадут кандидаты с нестандартным бэкграундом. Например, специалисты из других отраслей, самоучки, перспективные соискатели без опыта работы.

Почему навыки важнее опыта работы?

В некоторых случаях опыт действительно отражает профессиональные навыки соискателя. Проверить это несложно — достаточно запросить рекомендации. Однако стоит учитывать, что предыдущий работодатель может похвалить кандидата из-за хороших отношений с ним.

Также и опыт работы с конкретными задачами — это не доказательство, что соискатель в предыдущей компании с ними хорошо справлялся.
Вернёмся к примеру с программистом. Соискатель проработал на предыдущем месте пять лет, при этом выполнял рутинные задачи и не развивался профессионально. Поэтому эйчар, который принимает его на работу, должен помнить, что трудовой стаж не является преимуществом.
Это вовсе не значит, что опыт не нужно рассматривать. Кандидаты со стажем, как правило, лучше решают рабочие вопросы и имеют собственный взгляд на задачи. Этот фактор важен, но только в связке с практическими навыками. В конце концов, рекрутер не может проверить, насколько честно составлено резюме. А вот оценить навыки вполне реально.

Какие умения оценивать?

Традиционно навыки делят на две группы: профессиональные (hard skills) и личностные (soft skills).

Hard skills — это конкретные знания и умения, которые можно оценить через тестовое задание или на собеседовании. Для IT-специалиста — это умение писать код и знание языков программирования, для маркетологов — владение инструментами аналитики и стратегическое мышление, для менеджеров по продажам — умение выявлять потребности клиентов и работать с CRM-системами.

Soft skills — это качества личности, которые влияют на способность человека взаимодействовать с другими и работать в команде. К ним относятся коммуникативные навыки, умение решать конфликты, креативность и способность к обучению.
Попробовать оценку персонала прямо сейчас
16 экспертов по HR в штате
Бесплатный демодоступ
Консультация по вашим бизнес процессам

Как проверить soft и hard skills?

Личностные качества можно проверить через интервью, ролевые игры или ситуационные задачи. Такой подход помогает увидеть, как кандидат ведёт себя в стрессовых ситуациях и работает в команде. Идеально, когда сценарий игры максимально приближен к реальным условиям.

Проверка soft skills не заканчивается на собеседовании. На личностные качества важно обращать внимание всё время испытательного срока.

Профессиональные навыки можно оценить через технические собеседования и рекомендации предыдущих работодателей. Самый верный способ — дать тестовое задание.

Не стоит опираться только на один метод оценки. Лучше использовать их в комплексе:

  • тестовые задания и кейсы — для оценки профессиональных знаний и умений;
  • собеседование — для проверки коммуникативных навыков и умения рассуждать логически;
  • проверка портфолио — чтобы увидеть результаты работы кандидата;
  • ассеcсмент-центр — когда нужна комплексная оценка навыков «со всех сторон»;
В ассесcмент-центр входят деловые игры, групповые дискуссии и симуляция рабочих ситуаций.
Самый эффективный подход — комплексная оценка soft и hard skills. Причём конкретным умениям и знаниям навыкам нужно уделить больше внимания, поскольку именно они определяют, сможет ли сотрудник выполнять обязанности. Без хорошей профессиональной базы даже самый обаятельный и стрессоустойчивый кандидат не принесёт результата.
Все об оценке персонала от HR-экспертов
Наш Telegram канал

Что будет, если нанимать сотрудников не на основе навыков?

  • Низкая производительность: чем хуже команда выполняет задачи, тем ниже производительность бизнеса.
  • Высокая текучесть кадров: если сотрудники не могут справиться с задачами, они могут быстро уйти. А это значит, что придётся снова инвестировать в поиск и обучение.
  • Негативное влияние на команду: неэффективные сотрудники снижают мотивацию и производительность остальных членов команды. К тому же «отстающим» часто приходится помогать, а значит, перерабатывать.
Бесплатная консультация HR-эксперта
16 экспертов по HR в штате
Расскажем, как решить задачи вашего бизнеса
Уже наладили HR-цикл 1000+ компаниям из разных сфер

Подытожим

Набор навыков, которые оценивают в первую очередь, всегда зависит от потребностей бизнеса. Некоторым компаниям нужны закалённые специалисты, а другие ищут перспективных «джунов», чтобы воспитать в них нужные компетенции. Самый эффективный способ найти сотрудника — описать ожидания, а потом подобрать кандидата с соответствующими навыками.
Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Проверьте Proaction в деле