Проведение performance review требует подготовки и системного подхода. Вот классический цикл:
Этап 1. Постановка целей на период
В начале цикла (квартал или год) руководитель вместе с сотрудником фиксирует индивидуальные и командные KPI, задачи и критерии успеха.
Этап 2. Регулярный промежуточный контроль
Не ждите финальной встречи. Проверяйте прогресс по целям, корректируйте приоритеты при необходимости.
Этап 3. Самооценка сотрудника
Сотрудник заполняет анкету: что достигнуто, с какими трудностями столкнулся, какие зоны роста видит.
Этап 4. Оценка руководителя
Руководитель анализирует выполнение KPI, достижения и фактический вклад сотрудника в результат команды.
Этап 5. Итоговая встреча
Обсуждение результатов, согласование итоговой оценки, формирование плана развития на следующий период.
Этап 6. Фиксация в системе
Все решения — оценка, премия, план развития — сохраняются в истории сотрудника.