Наши соцсети👇

Кейс МЕДИПАЛ. Как оценить 460 сотрудников с помощью оценки 360 градусов

Чем больше становится компания, тем лучше в ней должны быть выстроены HR-процессы. Эйчар должен понимать, как эффективно обучить новых сотрудников, интегрировать их в команду и отследить лучшие таланты для пополнения кадрового резерва.

Один из самых эффективных вариантов для решения этих задач — «Оценка 360°». В этом кейсе рассказываем, каких результатов позволяет достичь этот метод.

«МЕДИПАЛ» — дистрибьюторская компания, которая входит в десятку лидеров среди фармацевтических поставщиков. Уже более 25 лет организация занимается современными лекарствами и медицинскими изделиями для лечения редких наследственных и социально значимых заболеваний.

Что происходило в компании

В 2019 году «МЕДИПАЛ» проводил оценку по корпоративной модели компетенции. За следующие годы в компании появилась управленческая модель компетенций, однако оценку по ней не проводили.

С момента опроса значительно разросся штат. Стало необходимо эффективно обучать и интегрировать сотрудников в команду.

В компании действовала программа кадрового резерва, для которой нужно было выявлять людей с развитыми ключевыми компетенциями.

Для решения задач Proaction воспользовался «Оценкой 360°» по корпоративной и управленческой моделям. Узнать больше о преимуществах этого метода можно здесь.

Ход проекта

Команда «МЕДИПАЛА» и эксперты Proaction выделили поведенческие индикаторы для необходимых компетенций. Создали опросники, которые учитывают особенности восприятия анкетируемых.

Разработали библиотеку развивающих мероприятий по всем ключевым компетенциям. Туда вошли профессиональные курсы и литература, рекомендации по развитию на своём рабочем месте и наблюдению за профессиональным поведением коллег.

Доработали отчёт оценки, где подсветили варианты развития и слепые зоны сотрудников, а также подготовили рекомендации для индивидуальных планов развития.

Тщательно подготовили команду перед запуском проекта. Так, на корпоративном портале «МЕДИПАЛА» запустили информационную кампанию с ответами на вопросы и разобрали основные страхи и мифы об оценке. Эксперты Proaction провели обучающие вебинары как для сотрудников, так и для руководителей.

Запустили проект и решили все задачи, которые установили в самом начале.

Через полгода после завершения основного проекта «МЕДИПАЛ» и Proaction провели дополнительный опрос сотрудников. Благодаря этому удалось оценить удовлетворенность оценкой по трём факторам: «Информация», «Процедура оценки», «Процедура обратной связи».

Хотите такие же результаты?

Попробовать платформу

16 экспертов по HR в штате

Расскажем, как решить задачи вашего бизнеса

Дадим бесплатный демодоступ для знакомства с платформой

Каких результатов добились в «МЕДИПАЛЕ»

Благодаря оценке увеличили охват сотрудников более чем в 2 раза — до 460 человек.

Сравнили результаты двух оценок и узнали о росте двух ключевых компетенций — «Фокус на клиенте» и «Командная коммуникация». С 2019 года компания уделяла большое внимание их развитию. По итогам оценки в 2023 году в компании также решили развивать «Обучаемость» и «Проактивность».

Вскоре после окончания оценки заметили рост эффективности и лояльности сотрудников.

Многие подразделения внедрили практики поддержки развития. Например, появился книжный клуб для обсуждения профессиональной литературы и обмена знаниями.

Внедрили специальный KPI для руководителей, чтобы мотивировать их контролировать процесс развития сотрудников по утвержденным индивидуальным планам.

Последующий опрос удовлетворенности оценкой прошли 87% сотрудников, а уровень удовлетворенности составил 7,9 балла. В следующем году в компании планируют усилить информационную поддержку проекта оценки.

Читать еще:

Снижение текучести за 5 месяцев: как 125% превратить в 75%. Кейс 2 ГИС

Как расширение воронки  и оценка канидатов помогла найти идеального сотрудника. Кейс HR-PROFI

Система оценки клиентоориентированности персонала сети медицинских клиник «Скандинавия»

Оставьте свои данные — наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Оцените сотрудников
с Proaction прямо сейчас