Индекс лояльности сотрудников.
Как и зачем его рассчитывать
eNPS – что это такое?
Как рассчитать eNPS персонала
eNPS сотрудников вычисляется по формуле:
eNPS = % приверженцев - % критиков
Зачем измерять индекс лояльности персонала?
Сколько человек нужно опросить, чтобы получить реальную картину лояльности?
Нужно ли проводить оценку eNPS персонала анонимно?
Как часто нужно оценивать индекс лояльности сотрудников?
Что делать после оценки индекса лояльности сотрудников?
Возможности платформы Proaction для оценки eNPS сотрудников и проведения опросов удовлетворенности персонала