Все тренды на повышение производительности сводятся к двум направлениям: первое — роботизация и автоматизация процессов, второе — исключение «только мужских» и «только женских» позиций. Пока полностью обходиться без людей нельзя, но можно снизить эту зависимость.
Это актуально не только для производственных компаний, но и для торговых. Раньше в магазинах за прилавком чаще встречались молодые девушки. Сегодня же можно увидеть мужчин, пенсионеров — людей разного пола и возраста.
Кроме того, из-за кадрового дефицита магазины ускоренно внедряют кассы самообслуживания. Это формирует у покупателей привычку самостоятельно пробивать товары, что удобно, но также делает нас зависимыми от производительности, которую определяют ритейлеры.
Периодические пульс-опросы позволяют работодателям оперативно реагировать на изменения в мотивации сотрудников и корректировать HR-стратегию.