Чип и Дэн Хиз рассказывают, почему одни идеи остаются в памяти надолго, а другие забываются сразу. Они предлагают модель из шести принципов «запоминаемости» идей (SUCCES): простота, неожиданность, конкретность, достоверность, эмоциональность и истории.
Почему важно прочитать?
Бич современность — информационный шум. Сейчас крайне важно уметь выделяться и доносить до сотрудников ключевые мысли. Если идеи не запоминаются, они не влияют на поведение. Эта книга поможет выстроить эффективную коммуникацию, развить бренд работодателя и сформировать корпоративную культуру.