Уже наладили HR-цикл 1000+ компаниям из разных сфер
Продажи растут не благодаря теории. Они растут благодаря правильным действиям менеджеров в конкретных рабочих ситуациях.
Мы разработали 4 новых теста на жёсткие навыки (hard skills) в B2B-продажах, которые помогают оценить, насколько сотрудники умеют применять профессиональные инструменты на практике: вести диалог с клиентом, работать с возражениями, развивать отношения и принимать управленческие решения на основе данных.
Теперь в Proaction доступны новые инструменты оценки для менеджеров по продажам, аккаунт-менеджеров и руководителей продаж.
Новые тесты в разделе «Продажи, сервис и работа с клиентами»
Тест «СПИН»: умеет ли менеджер выявлять настоящие потребности клиента
Методика СПИН давно стала одним из ключевых инструментов эффективных продаж. Но знать о ней недостаточно — важно уметь применять её в реальном диалоге.
Тест проверяет, умеет ли сотрудник правильно подбирать и выстраивать вопросы:
ситуационные;
проблемные;
извлекающие;
направляющие.
Цель — понять, способен ли менеджер вести клиента к осознанию потребности в решении, а не просто презентовать продукт.
Подходит: менеджерам по продажам, аккаунт-менеджерам.
Тест «Презентация и отработка возражений»: как сотрудник ведёт клиента к решению
Возражения — это не препятствие, а часть переговорного процесса. Важно понимать, способен ли менеджер услышать клиента и подобрать правильную аргументацию.
В формате кейсов тест оценивает, как сотрудник:
работает с разными типами возражений;
адаптирует аргументы под собеседника;
сохраняет конструктивный диалог;
доводит переговоры до результата.
Подходит: менеджерам по продажам, аккаунт-менеджерам.
Тест «Развитие клиентов B2B»: как компания сохраняет и развивает ключевых клиентов
Работа с клиентом не заканчивается после сделки. Рост выручки во многом зависит от того, насколько менеджер умеет развивать долгосрочные отношения.
Тест оценивает практические действия сотрудника:
выявление потребностей клиентов;
планирование следующих шагов;
развитие сотрудничества;
предотвращение оттока.
Подходит: менеджерам по ключевым клиентам.
Тест «Управление продажами»: умеет ли руководитель находить настоящие точки роста
Руководитель продаж должен видеть не только цифры, но и причины, которые за ними стоят.
В мини-кейсах тест проверяет, как руководитель работает с реальными управленческими ситуациями:
анализирует воронку продаж;
оценивает планы и сроки;
работает с метриками;
расставляет приоритеты.
Задача — не просто предложить очевидное решение вроде «нужно больше лидов», а определить настоящую проблему и выбрать действия, которые дадут результат. Тест показывает, умеет ли руководитель отличать симптомы от причин и управлять продажами системно.
Подходит: руководителям отдела продаж и старшим менеджерам.
Где найти новые тесты
Все тесты доступны в разделе: → Оценка сотрудников / Оценка кандидатов → Профессиональные навыки (экспертиза) → Продажи, сервис и работа с клиентами
Проверяйте не то, что сотрудник знает о продажах, а то, что он действительно умеет делать.
С Proaction вы получаете объективную оценку профессиональных навыков и понимаете, какие компетенции уже работают на результат, а какие требуют развития.
Все обновления уже доступны на платформе Proaction
Попробуйте новые инструменты в личном кабинете Proaction уже сейчас — возможно, именно они помогут увидеть то, что обычно остаётся за рамками резюме, интервью и стандартной оценки.