Бесплатный демодоступ в систему
Заполните форму ниже и получите полный бесплатный доступ в систему на тестовый период
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и вы ознакомились c политикой конфиденциальности
Чек-лист: 5 ключевых шагов к созданию эффективной системы Performance Review
Полезный чек-лист и советы от HR-экспертов Proaction
Бесплатный демодоступ в систему
Заполните форму ниже и получите полный бесплатный доступ в систему на тестовый период
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработкой своих персональных данных
Запишитесь на бесплатную консультацию
Заполните форму ниже — менеджер свяжется с вами и предложит удобное время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и обработкой своих персональных данных
• Технологический предприниматель
• Выстраивает HR-процессы для стартапов и компаний
• 300+ встреч с HRD и собственниками
• Выстраивает HR-процессы для стартапов и компаний
• 300+ встреч с HRD и собственниками
Алексей Литвинов
CEO и основатель Proaction
Система тестирования для бизнеса: как выбрать
Вот ситуация, знакомая каждому HR-директору.
Вам нужно проверить знания сотрудников. Или отобрать кандидатов. Или оценить, кто достоин повышения.
Как это делают сейчас? Раздают бумажные тесты. Считавают результаты сканером. Сводят в Excel. Строят графики вручную. Потеряли ответы Иванова? Ну, пересдаст. Перепутали бланки Петрова и Сидоровой? Бывает.
На это уходят дни. А то и недели. При этом никто не гарантирует, что сотрудник не списал у соседа. Или не загуглил ответ.
Ручное тестирование - это ад. А бумажное - ад в квадрате.
В 2024 году есть инструменты, которые делают это за минуты. Автоматически. Честно. С отчетами. Но выбрать правильный - задача. Рынок переполнен. И многие предлагают «чудо-системы», которые потом годами не взлетают.
Вам нужно проверить знания сотрудников. Или отобрать кандидатов. Или оценить, кто достоин повышения.
Как это делают сейчас? Раздают бумажные тесты. Считавают результаты сканером. Сводят в Excel. Строят графики вручную. Потеряли ответы Иванова? Ну, пересдаст. Перепутали бланки Петрова и Сидоровой? Бывает.
На это уходят дни. А то и недели. При этом никто не гарантирует, что сотрудник не списал у соседа. Или не загуглил ответ.
Ручное тестирование - это ад. А бумажное - ад в квадрате.
В 2024 году есть инструменты, которые делают это за минуты. Автоматически. Честно. С отчетами. Но выбрать правильный - задача. Рынок переполнен. И многие предлагают «чудо-системы», которые потом годами не взлетают.
“
Вот инструкция, как выбрать систему тестирования, которая не будет пылиться на полке.
Что такое система тестирования для бизнеса - не путайте с LMS
Многие путают. Система тестирования - это не система обучения (LMS). И не HR-платформа. Хотя они могут быть в одном флаконе.
LMS (Learning Management System) - это про обучение. Курсы, вебинары, видео, домашние задания. Тест там - один из инструментов. Часто кривой и неудобный.
Система тестирования - это про проверку. Не учит, а оценивает. Быстро, честно, массово. Умеет: создавать тесты, проводить их, автоматически проверять, строить отчеты, сравнивать результаты.
Что должна уметь полноценная система тестирования для бизнеса:
● Загружать вопросы в любом формате (текст, картинки, видео, файлы).
● Назначать тесты группам и индивидуально.
● Ограничивать время выполнения (таймер).
● Перемешивать вопросы и варианты ответов (чтобы не списывали).
● Автоматически проверять и выставлять баллы.
● Сохранять историю прохождений (кто, когда, сколько баллов, какие ошибки).
● Строить отчеты по группам, должностям, периодам.
● Давать доступ на разные роли (HR, руководитель, сотрудник).
Если в системе нет хотя бы половины - это не для бизнеса. Это для школы.
LMS (Learning Management System) - это про обучение. Курсы, вебинары, видео, домашние задания. Тест там - один из инструментов. Часто кривой и неудобный.
Система тестирования - это про проверку. Не учит, а оценивает. Быстро, честно, массово. Умеет: создавать тесты, проводить их, автоматически проверять, строить отчеты, сравнивать результаты.
Что должна уметь полноценная система тестирования для бизнеса:
● Загружать вопросы в любом формате (текст, картинки, видео, файлы).
● Назначать тесты группам и индивидуально.
● Ограничивать время выполнения (таймер).
● Перемешивать вопросы и варианты ответов (чтобы не списывали).
● Автоматически проверять и выставлять баллы.
● Сохранять историю прохождений (кто, когда, сколько баллов, какие ошибки).
● Строить отчеты по группам, должностям, периодам.
● Давать доступ на разные роли (HR, руководитель, сотрудник).
Если в системе нет хотя бы половины - это не для бизнеса. Это для школы.
Пять критериев выбора - на что смотреть обязательно
-
Критерий 1. Защита от списывания (честность результатов)
Сотрудники умные. Они найдут способ списать, если вы им позволите.
Что должно быть в системе:
● Перемешивание вопросов. У каждого - свой порядок.
● Перемешивание вариантов ответов. Даже если вопросы в том же порядке, ответы плывут.
● Ограничение по времени. Если на тест 20 минут, не дать сидеть час и гуглить.
● Запрет на возврат к предыдущим вопросам. Решил - пошел дальше, назад дороги нет.
● Контроль вкладок (продвинутый уровень). Система замечает, если сотрудник переключился на другой экран. Можно разрешить 2-3 раза, а потом - принудительная сдача.
Почему это важно: Без защиты результат теста - не оценка знаний, а оценка способности гуглить. -
Критерий 2. Гибкость настройки вопросов
Вам понадобятся разные форматы. Не только «выберите один вариант».
Какие форматы нужны бизнесу:
● Одиночный выбор (один ответ из 4-6).
● Множественный выбор (несколько правильных ответов).
● Соответствие (связать левый столбец с правым).
● Расстановка последовательности (расставить этапы в правильном порядке).
● Открытый вопрос (написать ответ своими словами - проверяет эксперт или ИИ).
● Кейс на ситуацию (длинный текст + несколько вопросов к нему).
Почему это важно: Сотрудник может знать материал, но тупить на однотипных вопросах. Разнообразие дает точную картину. -
Критерий 3. Автоматическая обработка и отчеты
Вы не хотите вручную считать баллы. Система должна делать это сама.
Что должно быть в отчете:
● Общий балл (в процентах или долях).
● Детализация по темам или компетенциям («Иванов провалил блок по технике безопасности, остальное хорошо»).
● Сравнение с группой (средний балл по отделу, по должности, по компании).
● Динамика во времени (было 60%, стало 85% после обучения).
● Готовые визуализации (графики, диаграммы, тепловые карты).
Почему это важно: Если вы тратите время на отчеты, зачем вам система? -
Критерий 4. Интеграция с HR-процессами
Тест ради теста - бессмыслен. Результат должен влиять на кадровые решения.
Что нужно для интеграции:
● Привязка к профилю сотрудника (результаты тестов хранятся в карточке).
● Сравнение с требованиями должности (пороговые баллы для конкретной позиции).
● Массовое назначение (отправить тест всем продавцам за 5 минут).
● Связь с развитием (провалил тест - в ИПР добавляется курс).
Почему это важно: Если тесты живут отдельной жизнью, вне системы оценки и развития, они становятся формальностью. -
Критерий 5. Легкость создания тестов (для HR и руководителей)
Вам не нужен программист, чтобы загрузить вопросы.
Что нужно для легкости:
● Импорт из Excel (загрузили таблицу - получили тест).
● Шаблоны (библиотека готовых вопросов по темам).
● Конструктор в интерфейсе (написали вопрос, добавили варианты, выбрали тип).
● Массовое редактирование (изменили правильный ответ - обновилось во всех тестах).
Почему это важно: Если создание теста занимает 3 дня, никто не будет им пользоваться.
Подводные камни - про которые молчат продавцы
-
Камень 1. Красивые отчеты, но выгрузить нельзя
Система показывает графики внутри себя. Но когда нужно сделать сводку для гендиректора, вы не можете выгрузить данные в Excel. Приходится перепечатывать вручную.
Решение: спрашивайте про выгрузку. Excel, CSV, PDF - обязательно. -
Камень 2. Ограничение на количество тестов
Дешевый тариф. Вроде все есть. А потом выясняется, что можно создать только 3 теста. Или 10 активных одновременно. Или 50 прохождений в месяц.
Решение: читайте мелкий шрифт.Считайте свои объемы: сколько сотрудников, сколько тестов в год, сколько попыток. -
Камень 3. Нет массовых операций
Назначить тест на 200 человек можно, но по одному. Час работы. А через месяц повторить - снова час.
Решение: проверяйте массовые действия. Назначить группе, отправить напоминание, выгрузить отчеты - одной кнопкой. -
Камень 4. Нет версии для сотрудника
Сотрудник может пройти тест только с рабочего компьютера. А он сегодня на больничном. Или в командировке.
Решение: мобильная версия или приложение. Чтобы можно было пройти с телефона.
Как PROACTION помогает с performance review
-
Любые форматы вопросов
Одиночный выбор, множественный, соответствие, последовательность, открытый, кейс. Загрузили через Excel - готово. Или создали в конструкторе за 5 минут. -
Защита от списывания
Перемешивание вопросов и ответов. Таймер. Запрет возврата. Лимит попыток (можно сдавать тест 3 раза, в зачет - лучший). Контроль вкладок (считаем переключения) -
Автоотчеты с детализацией
Сразу после прохождения. Общий балл. Разбор по темам. Ошибки сотрудника. Сравнение со средним по отделу. Графики и диаграммы.
Выгружаете в Excel за 1 секунду. Делаете презентацию для гендиректора. -
Привязка к карточке сотрудника
Все результаты тестов - в профиле. Видите историю: «Петров сдал технику безопасности 15.03 на 92%, пересдал 20.03 на 95%». Рядом - требования должности. Сравниваете, подходит или нет. -
Массовые операции
Выбрали группу «Менеджеры по продажам». Назначили тест «Знание продукта». Система разослала приглашения на почту. Напомнила через 2 дня тем, кто не прошел. Собрала результаты. Все автоматически. -
Библиотека готовых тестов
Не начинаете с нуля. У нас есть тесты по: технике безопасности, охране труда, корпоративной культуре, знанию CRM, финансовой грамотности. Берете, редактируете, проводите.
Чек-лист: как выбрать систему за 5 шагов
“
☐ Шаг 1. Посчитайте объемы. Сколько сотрудников? Сколько тестов в год на человека? Сколько попыток? Нужен ли массовый залп (200 человек в один день)?
☐ Шаг 2. Составьте список требований. Из пунктов выше. Отметьте критичные («обязательно») и желательные («хорошо бы»).
☐ Шаг 3. Запросите демо-доступ. Не презентацию. Живой доступ на 1-2 недели. И тестируйте сами.
☐ Шаг 4. Проведите пилот. Создайте один тест. Назначьте 5-10 сотрудникам. Посмотрите, как они проходят. Как выгружаются отчеты.
☐ Шаг 5. Сравните цены. Тарифы на сайтах - не всегда правда. Спросите про скидки за объем (от 100 пользователей - почти всегда скидка).
☐ Шаг 2. Составьте список требований. Из пунктов выше. Отметьте критичные («обязательно») и желательные («хорошо бы»).
☐ Шаг 3. Запросите демо-доступ. Не презентацию. Живой доступ на 1-2 недели. И тестируйте сами.
☐ Шаг 4. Проведите пилот. Создайте один тест. Назначьте 5-10 сотрудникам. Посмотрите, как они проходят. Как выгружаются отчеты.
☐ Шаг 5. Сравните цены. Тарифы на сайтах - не всегда правда. Спросите про скидки за объем (от 100 пользователей - почти всегда скидка).
Типичные ошибки при выборе
-
Ошибка 1. Берут самую дешевую
Экономия на тестировании - это дорого. Дешевая система не имеет нужных форматов, защиты, отчетов. Вы получаете «галочку» вместо реальной оценки. -
Ошибка 2. Берут самую навороченную
Купили систему за 2 миллиона, а из нее используют 10% функций. Остальное пылится. Переплатили в 5 раз. -
Ошибка 3. Не проверяют на своих данных
Продавец показывает красивую демку. Вы верите. Через месяц внедрения выясняется: ваши корпоративные тесты не загружаются, нужный формат вопросов не поддерживается. -
Ошибка 4. Забывают про поддержку
Система куплена. А через две недели у вас вопрос по отчетам. В техподдержку можно дозвониться только через 3 дня. Или ответ приходит «почитайте инструкцию». Это провал.
Резюме
Система тестирования - это не игрушка. Это инструмент экономии. Время HR-ов и руководителей перестает уходить на бумажки. Результаты становятся честными. Решения - обоснованными.
Но только если система подходит вам по критериям. Не гонитесь за дешевизной или навороченностью. Выбирайте под свои задачи: форматы, защита, отчеты, массовость, поддержка.
Но только если система подходит вам по критериям. Не гонитесь за дешевизной или навороченностью. Выбирайте под свои задачи: форматы, защита, отчеты, массовость, поддержка.
Как выглядит рабочий вариант - в демо-доступе PROACTION. Заходите, создайте свой первый тест за 5 минут. Загрузите вопросы из Excel. Назначьте коллегам. Посмотрите, как строятся отчеты. Сравните с тем, что у вас сейчас. Результат удивит.