2.4 Выявить текущий уровень удовлетворенности и лояльности персонала к компании (помогает поставить «диагноз» организации).
Выявить проблемные отделы, подразделения. Выявить причины негатива - например, отношения в коллективе, заработная плата и система мотивации, непонимание «подчиненный-руководитель», плохое оснащение рабочих мест, возможности карьерного роста и профессионального развития.