Как MedControl снизил управленческую рутину и получил единое пространство для работы с сотрудниками

MedControl — российский разработчик решений для дистанционных предрейсовых и предсменных медицинских осмотров. Компания создает программно-аппаратные решения, которые помогают автоматизировать контроль состояния здоровья сотрудников, включая измерение давления, пульса, температуры и проверку на алкоголь. Решения MedControl соответствуют требованиям Минздрава РФ №266н и позволяют проводить осмотр за 2–3 минуты без присутствия медперсонала на месте. Продукт развивает команда разработки 50+ человек с многолетним опытом в предрейсовых осмотрах, телемедицине и информационной безопасности.

По мере развития управленческих процессов в команде стало важно сделать работу с сотрудниками более удобной и структурированной. Ранее отдельные задачи, связанные с оценкой 360 и фиксацией рабочих договоренностей, решались с помощью таблиц и отдельных записей. Такой подход мог выполнять свою функцию на определенном этапе, однако по мере роста требований к скорости и удобству работы возник запрос на более целостный цифровой инструмент.

Для MedControl было важно найти решение не с избыточной HR-логикой, а с прикладным набором возможностей под конкретные управленческие задачи: проведение оценки 360, фиксация итогов встреч 1-1, хранение договоренностей по сотрудникам и возможность использовать единый контур для дальнейшей работы руководителя. Такой подход должен был помочь собрать важную информацию в одном месте, сократить ручные действия и сделать процессы более прозрачными и управляемыми.

Дополнительную значимость этому запросу придавал сам формат использования оценки 360 внутри команды. В MedControl она применяется в практических управленческих сценариях: во время испытательного срока, чтобы понять, насколько сотрудник адаптировался к команде и рабочему взаимодействию, а также в ситуациях, когда важно аккуратно собрать обратную связь по текущему взаимодействию внутри команды. Поэтому компании был нужен инструмент, который помогает запускать такие процессы быстро, удобно и без лишней ручной подготовки.

Proaction стал для MedControl платформой, на базе которой команда выстроила более удобный контур для оценки 360, встреч 1-1 и фиксации договоренностей по сотрудникам. Для компании было важно, что решение позволяет закрыть именно прикладные управленческие сценарии и при этом не перегружает процесс лишней сложностью.

Внедрение началось с одной крупной команды внутри отдельного проекта. Платформа сразу стала использоваться в реальных рабочих задачах руководителя. Один из ключевых сценариев — оценка 360. В MedControl ее применяют прежде всего в двух случаях: на этапе завершения испытательного срока и в ситуациях, когда важно получить более полную и структурированную обратную связь по рабочему взаимодействию сотрудника с командой. Это позволяет использовать оценку 360 как практический инструмент поддержки управленческих решений.

Второй важный блок — пространство для фиксации встреч 1-1, задач и договоренностей. Платформа помогает хранить заметки по сотрудникам в одном месте, возвращаться к ним в нужный момент и вести дальнейшую работу уже на основе зафиксированных договоренностей. За счет этого у руководителя появляется единая точка управления информацией по команде, а сами процессы становятся более собранными и последовательными.

Отдельную ценность решение дало и в контексте испытательного срока. Команда пришла к более структурированному подходу, при котором задачи и ожидания по сотруднику важно фиксировать заранее, чтобы затем использовать их как понятную основу для обсуждения результатов. Таким образом, Proaction стал не только инструментом обратной связи, но и частью более системной логики сопровождения сотрудника в течение периода адаптации.

На текущем этапе проект уже дал MedControl несколько важных результатов и создал основу для дальнейшего развития процессов.

Оценка 360 стала рабочим инструментом в управленческих сценариях

В MedControl оценка 360 используется как практический механизм поддержки решений по сотрудникам. Она помогает команде на испытательном сроке оценить, насколько новый сотрудник встроился в рабочее взаимодействие, а в других ситуациях — собрать более целостную обратную связь, если требуется дополнительный взгляд на коммуникацию и взаимодействие внутри команды. Это делает оценку 360 частью реального управленческого процесса.

Встречи 1-1, задачи и договоренности собраны в одном месте

Платформа позволила собрать в едином пространстве заметки по встречам 1-1, рабочие задачи и договоренности с сотрудниками. Благодаря этому руководителю стало удобнее возвращаться к предыдущим обсуждениям, видеть контекст и последовательно сопровождать дальнейшие шаги по каждому сотруднику. Для команды это означает более структурированную работу без разрозненных источников информации.

Сократилась ручная нагрузка на руководителя

Команда отдельно отмечает экономию времени руководителя за счет отказа от ручной подготовки таблиц, файлов и параллельного ведения нескольких источников информации. По оценке клиента, на каждом цикле оценки 360 это позволяет высвобождать несколько часов рабочего времени.

Появилась более структурированная база для обсуждения рабочих ситуаций

Один из важных эффектов проекта связан с тем, что у руководителя появилась возможность опираться на системно собранную обратную связь и зафиксированные договоренности. Это помогает обсуждать рабочие ситуации более предметно, видеть динамику и выстраивать дальнейшие шаги не на уровне разрозненных наблюдений, а на основе единой картины.

Решение стало основой для дальнейшего расширения внутри компании

На текущем этапе платформа используется в рамках одной крупной команды, однако интерес к решению уже вышел за пределы первоначального контура. Руководитель делится опытом использования внутри компании, а сама платформа рассматривается как основа для дальнейшего масштабирования на более широкую команду.

Следующий этап для MedControl — дальнейшее развитие платформы как устойчивого инструмента для работы с сотрудниками внутри управленческого контура. В фокусе — расширение использования решения на более широкую команду, развитие практики фиксации задач и ожиданий на испытательный срок, а также более активное использование связки между оценкой 360, встречами 1-1 и последующими управленческими действиями.

По сути, для MedControl речь идет уже не просто о переходе от отдельных инструментов к цифровому сервису, а о постепенном укреплении более целостной модели работы с сотрудниками, где обратная связь, договоренности и наблюдения собираются в одном пространстве и помогают руководителю действовать быстрее и увереннее.

Читать еще: