Оставьте заявку и получите доступ к Proaction.pro на 3 дня
Уже являетесь пользователем?
Подпишитесь на TG-канал: гайд про работу HR-трекера уже здесь
Команда Proaction.pro
Наши соцсети👇

АО «Аммоний»: как выстроить обратную связь и развитие через оценку 360 с Proaction

Даже опытным управленцам важно видеть, как их стиль воспринимается другими. Сопоставление внешней оценки с самооценкой помогает уточнить приоритеты и принимать более обоснованные решения в управлении.
Инсайт проекта
Выстроенный процесс обратной связи с высокой степенью принятия

Укрепление управленческого диалога и ясности ожиданий

Основы для ИПР — на базе конкретных индикаторов и сравнений

Понятные и структурные отчеты — с визуализацией, удобной для анализа

Решение, который работает в масштабах — от пилота до производственных блоков
Результат
Оценка 360
Продукты Proaction.pro
Компания стремилась усилить управленческую культуру и сформировать устойчивую практику обратной связи. Цель — дать руководителям объективную картину их сильных сторон и зон роста, уточнить ожидания и выстроить развитие на основе конкретных данных.
Вызов
Индустрия
Производство / Индустрия
АО «Аммоний» — один из крупнейших химических заводов России, выпускающий продукцию органического синтеза и минеральные удобрения. Компания насчитывает более 1 500 сотрудников и активно развивает подходы к управлению и развитию персонала.
О компании

Вызов

АО «Аммоний» — интегрированный комплекс химической промышленности. Одно из крупнейших в Европе химических предприятий, производящие широкую гамму продукции базовой химии. Специализируется на выпуске минеральных удобрений и продукции органического синтеза. Продукция используется в сельском хозяйстве и поставляется как на внутренний рынок, так и на экспорт. Компания играет стратегическую роль в развитии отрасли. Более 1 500 сотрудников, сложная производственная структура и высокий уровень требований к безопасности делают управление людьми ключевым фактором устойчивости.

В компании действуют собственные стандарты оценки и развития: сформирована корпоративная модель компетенций, выстроена система ИПР и внутреннего обучения.

В 2024 году генеральный директор компании, Макаров Михаил Юрьевич инициировал новый виток развития. Требовался запуск оценки 360° для руководителей — сначала в пилоте, затем в масштабе. Цель — получить объективную обратную связь, выстроить диалог между уровнями и сформировать основу для персонализированного развития.

Важно было не просто провести оценку, а:
  • показать руководителям ценность внешнего взгляда на их стиль работы;
  • выявить реальные точки роста и сравнить их с самооценкой;
  • создать базу для ИПР, которая строится на фактах, а не предположениях;
  • повысить доверие к инструменту и сформировать культуру обратной связи.
Оценка должна была стать не разовой инициативой, а системным шагом — поддерживающим стратегические изменения и укрепляющим управленческую культуру.
«Наша задача — сделать развитие осознанным. Не формально, а через конкретную обратную связь, понятные индикаторы и диалог между уровнями. Оценка 360 — это не про цифры, это про решения, которые принимаются на их основе», — делится Белла Хорн, главный специалист группы оценки и развития персонала, «Аммоний».

О Proaction

Работаем 10+ лет, победители в рейтингах, сокращаем ошибки найма на 30% и повышаем эффективность команд в 2 раза.

Решение от Proaction.pro

Оценка 360° была запущена как инициатива по развитию управленческой культуры. Первыми участниками стали руководители ключевых подразделений — тех, кто влияет на стратегию и атмосферу в команде. Цель — зафиксировать сильные стороны, сопоставить самооценку с внешним восприятием и сформировать основу для осознанного развития.

Оценка проводилась на базе модели компетенций «Аммония». Команде важно было сохранить привычную терминологию, уровень детализации и подход к формированию выводов. Платформа Proaction адаптировала формат под эти требования, обеспечив:
  • настройку по корпоративной модели компетенций;
  • фокус на индивидуальные отчеты, где визуально показана разница между уровнями оценки;
  • выгрузку в Excel-формате с понятной визуализацией.
После успешного запуска проект был масштабирован: в следующем этапе участие приняли руководители на уровень ниже, включая производственные направления. Это потребовало адресной коммуникации и разъяснения целей оценки — особенно в среде с инженерным типом мышления.
«Производственные команды — очень рациональные. Им важно видеть логику: зачем, что будет, как это повлияет. Мы адаптировали под это формат и коммуникации — и получили высокий уровень включенности», — комментирует инсайты Белла.
Получите ТОП-5 бесплатных материалов
для эффективной оценки и удержания команды

Результаты

Проект оценки 360° стал важным элементом развития управленческой культуры «Аммония» — дал объективную обратную связь, повысил вовлеченность руководителей и заложил основу для адресного развития.
  • Рост управленческой осознанности
    Сравнение самооценки и внешней оценки позволило зафиксировать реальное восприятие стиля управления, уточнить сильные стороны и увидеть точки роста. Это повысило вовлеченность руководителей и интерес к дальнейшему развитию.
  • Доверие и готовность к обратной связи
    Несмотря на первоначальные опасения, участие в оценке показало высокий уровень принятия инструмента. Открытость к обсуждению результатов стала основой для формирования культуры обратной связи и поддержки.
  • Основа для ИПР и точечного развития
    Оценка легла в основу индивидуальных планов развития, позволяя опираться не на формальные компетенции, а на конкретные сигналы и индикаторы. Это дало точку опоры как самим руководителям, так и их наставникам.
  • Улучшение восприятия за счет визуализации
    Индивидуальные отчеты в Excel-формате, дополненные визуальными диаграммами, повысили понятность и упростили работу с результатами — особенно для участников из производственных подразделений.
«Оценка стала способом говорить о развитии не абстрактно, а на основе фактов. Это дает уверенность в действиях и укрепляет доверие в команде», — подводит итог сотрудничества Белла Хорн.

Что дальше

Оценка 360° стала частью системной работы по развитию управленческой культуры в «Аммонии». Компания рассматривает формат как устойчивый инструмент обратной связи, который помогает уточнять ожидания, фиксировать сильные стороны и направлять развитие.

Следующий этап — дальнейшее расширение охвата и интеграция результатов оценки в процессы наставничества, формирования ИПР и управленческого обучения. В фокусе — повышение качества взаимодействия и укрепление доверия на всех уровнях.
Хочется попробовать простой инструмент без сложной настройки?
В демо-доступе Proaction.pro – уже готовые шаблоны, метрики и формы под вашу структуру
Читать еще:
Оставьте контактные данные — наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Оцените сотрудников
с Proaction.pro прямо сейчас