На критерии оценки персонала в организации влияет также этап, на котором проводится процедура. Например, она отличается при проведении собеседования и адаптации новеньких в компании.
Подбор персонала На этом этапе необходимо выбрать из имеющихся кандидатов наиболее подходящих для организации и предлагаемой должности. Много внимания уделяется оценке профессиональных знаний, опыта и навыков потенциального сотрудника. Сделать это можно при помощи ознакомления с информацией об образовании кандидата, изучении его дипломов, характеристик с предыдущих мест работы. Иногда стоит воспользоваться помощью эксперта для анализа предоставленного резюме.
Дополнительно обращают внимание на личные и деловые качества. Это реализуется с использованием кейсов, специальных тестов, интервью с кандидатом.
Особое внимание обращают на следующие нюансы:
- Действительно ли информация, предоставленная потенциальным сотрудником, является подлинной.
- Уровень надежности кандидата. Также важно, насколько он лояльный работник. Для этого выясняют его жизненную позицию, мотивацию, цели. Стоит обратить внимание на причины ухода с предыдущих мест работы.
- Рекомендуется проверить кандидата на наличие судимостей. Также убедиться, что у него не возникало серьезных проблем на прошлых местах трудоустройства.
Проведение адаптации новичков Когда новички приступают к работе, начинается тестовый период. Необходимо наблюдать, как проходит их адаптация, насколько комфортно они чувствуют себя на рабочем месте. Задача оценки в данном случае заключается в снижении вероятности ухода нового кадра из коллектива и из организации. Также это помогает выявить наиболее эффективных из новичков и отсеять тех, кто не подходит. Реализовать это можно при помощи осуществления регулярных опросов, интервью. Также стоит обратиться за мнением к руководителям отделов, в которых работают новенькие.
Управление персоналом В дальнейшем периодически прибегают к оценке, чтобы выявить проблемы и причины при невыполнении плана, низкой эффективности. Для этого проводятся групповые дискуссии, опросы. На данном этапе рекомендуется ориентироваться на количественные показатели. Дополнительно при помощи оценки необходимо не только увеличить эффективность отдела, но и сократить текучку кадров.
На основе полученных данных для ценных сотрудников можно разработать специальные системы для повышения мотивации. Работников с низкой эффективностью увольняют или отправляют на повышение квалификации, если выявлено, что их навыков недостаточно для занимаемой должности.
Важно не допускать застоя кадров в организации, которые не приносят пользу.
Увольнение Проведение оценки персонала позволят принять верное решение в отношении увольнения кого-то из работников. На данном этапе процедура должна решить следующие задачи:
- Сбор качественной обратной связи от сотрудника, который уходит.
- Сократить вероятность негативной реакции на увольнение у сотрудника, чтоб в дальнейшем не пострадала репутация организации.
- Оздоровление трудовых процессов.