SMART цель — это метод постановки задач, который помогает формулировать конкретные, измеримые и достижимые цели, что особенно полезно для HR-специалистов при определении задач для сотрудников и команды. SMART является аббревиатурой, которая расшифровывается следующим образом:
- S (Specific) — конкретность. Цель должна быть чёткой и понятной, чтобы избежать разночтений и недопонимания. Например, "увеличить количество обучающих курсов на 20% за квартал" вместо расплывчатого "увеличить обучение сотрудников".
- M (Measurable) — измеримость. Цель должна иметь чёткие критерии, позволяющие оценить, достигнута она или нет. Это помогает отслеживать прогресс, мотивирует на достижение результатов и упрощает оценку эффективности действий.
- A (Achievable) — достижимость. Цель должна быть реалистичной и соответствовать возможностям сотрудника или команды. Если цель слишком сложная, она может привести к разочарованию и демотивации.
- R (Relevant) — актуальность. Задача должна быть значимой и соотноситься с общими целями компании или отдела. Это помогает HR-специалистам выстраивать план развития сотрудников в соответствии со стратегией компании.
- T (Time-bound) — ограниченность по времени. Для цели важно установить конкретные сроки, чтобы не затягивать выполнение и оценить результат в рамках заданного периода.
Метод SMART помогает HR-специалистам устанавливать задачи, которые можно эффективно отслеживать и адаптировать, обеспечивая сотрудникам и команде ясность и структуру в их профессиональном развитии.