Психологическая безопасность (Psychological Safety) — это состояние, при котором сотрудники чувствуют себя уверенно в выражении мнений, не опасаясь критики, наказания или игнорирования.
Основные элементы психологической безопасности:
- Открытая коммуникация — культура обратной связи, поддержка инициатив.
- Отсутствие страха перед ошибками — восприятие ошибок как части обучения.
- Инклюзивность — учет мнений и опыта всех сотрудников.
- Поддержка со стороны руководства — доверие, признание достижений, забота о сотрудниках.
Компании с высоким уровнем психологической безопасности имеют более вовлеченных сотрудников, эффективные команды и устойчивые бизнес-результаты.