Поведенческая аналитика

Поведенческая аналитика (Behavioral Analytics) — это направление HR-аналитики, основанное на сборе и интерпретации данных о действиях сотрудников: как они взаимодействуют с системами, коллегами, задачами, как принимают решения, реагируют на стресс и обучаются.

Такая аналитика помогает выявлять паттерны: например, кто чаще берёт инициативу, кто работает в одиночку, как формируются неформальные лидеры, когда наступает спад вовлечённости. Инструменты включают анализ цифрового следа, поведенческие опросы, игровые симуляции, трекинг активности в рабочих платформах.

Эти данные позволяют принимать точные решения: как распределять роли, кому предложить карьерный рост, где нужны изменения в управлении или коммуникации.

Компании, использующие поведенческую аналитику, строят более осознанную и эффективную работу с персоналом, основанную не на догадках, а на реальных поведенческих данных.