Задача 5:
нужны исполнительные сотрудники

Какие инструменты Proaction помогут сделать правильный выбор?
Решаем бизнес-задачи с Proaction.pro
Исполнительность – это способность действовать чётко в соответствии с инструкцией.

Исполнительные люди нужны на массовых линейных должностях, а иногда и на ключевых – например, если того требуют особенности отрасли или корпоративной культуры компании.
Для оценки исполнительности в системе Proaction есть два инструмента:
Тест «Креативность vs Соблюдение инструкций».
Кейс «Соблюдение инструкций. Директивная задача».
Как найти инструменты оценки исполнительности в системе:
а. зайти во вкладку "Создать набор тестов",
б. раскрыть блок "Личная эффективность".

Если хотите увеличить изображение, кликните по нему мышкой.
Тест «Креативность vs Соблюдение инструкций» (1) подойдёт для оценки любого линейного персонала: от продавцов и официантов до водителей и операторов АЗС.

В основе теста лежит метод вынужденного выбора. Кандидат видит несколько пар утверждений вроде «Мне нравится следовать процедурам – Ко мне часто приходят творческие идеи». Из каждой пары он должен выбрать то утверждение, которое для него более характерно.

Соблюдению инструкций противопоставлена креативность, потому что творческому человеку будет «тесно» и сложно на должности, где нужно действовать по шаблону. Он либо быстро уволится, либо будет работать недостаточно эффективно, допускать оплошности.
Иногда и на ключевой должности нужен не новатор и креативщик, а просто хороший исполнитель – из-за особенностей корпоративной культуры, отрасли или стиля руководства начальника.
Например, в военной промышленности или на секретном научном производстве, где важны строго регламентированный подход и чёткое соблюдение распоряжений начальства. Специалистов для таких задач нужно проверять с помощью кейса «Соблюдение инструкций: Директивная задача» (2) – он даст более глубокую информацию, чем тест.

Кейс покажет, как поступит кандидат, если будет уверен, что знает более простой и быстрый способ решения задачи, чем обозначенный руководителем. Всё равно будет следовать полученным инструкциям, попытается обсудить с начальником свой вариант решения или, может быть, изменит план действий без согласования?
Учитывайте, что чаще на ключевых должностях нужна всё-таки не исполнительность, а ответственность – эти качества нередко путают.

Ответственность – это осознание человеком своей способности влиять на ход событий и готовность отвечать за последствия этого влияния. Если вы планируете предоставить сотруднику возможность самому принимать важные решения, то тестировать на исполнительность его не нужно – нужно оценивать ответственность. Для этого в системе Proaction также есть инструменты.
При оценке исполнительности мы рекомендуем проанализировать ещё два качества: внимательность и перфекционизм.
Как найти инструменты оценки в системе:
а. зайти во вкладку "Создать набор тестов",
б. раскрыть блоки "Анализ" и "Перфекционизм".

Если хотите увеличить изображение, кликните по нему мышкой.
Часто на должностях, где нужна исполнительность, требуется ещё и внимательность: консультант банка должен верно записать данные клиента, а кладовщик не перепутать товары, комплектуя заказ.

Поэтому рекомендуем включить в профиль тест «Внимательность» (3), который покажет, насколько аккуратно кандидат работает с числами, как быстро находит ошибки в документах, способен ли сосредоточиться на самых важных аспектах задачи. Тест подойдёт как для линейных должностей, так и для специалистов и руководителей.

Тест «Перфекционизм» (4) предупредит, если кандидату свойственна исполнительность, доведённая до предела, – то есть перфекционизм. Слепая гонка за идеалом обычно негативно сказывается на работе:

  • перфекционисты заваливают сроки, поскольку совершенствовать результат можно бесконечно;
  • боятся ошибок, а значит, не рискуют и не развиваются как профессионалы;
  • на руководящих постах демотивируют подчинённых чрезмерной требовательностью и критичностью.
Поэтому вряд ли вы будете довольны абсолютным перфекционистом как на линейной, так и на ключевой позиции. Тест подойдёт для оценки любых должностей.
Резюме:
Для базовой оценки исполнительности достаточно теста «Креативность vs Соблюдение инструкций».
Для более глубокого анализа используйте методику «Соблюдение инструкций: Директивная задача».
Для полной картины добавьте тесты «Внимательность» и «Перфекционизм»
Cтремясь оценить сразу много качеств кандидата большим числом инструментов, важно знать меру.

Желательно, чтобы время прохождения теста не было дольше:
40 мин. для линейного персонала
70 мин. для среднего менеджмента
90 мин. для руководителей высшего звена

Иначе кандидаты или сотрудники могут устать, потерять мотивацию и некачественно ответить на вопросы.
Если хотите посмотреть систему Proaction.pro изнутри, нажмите кнопку "ДЕМОДОСТУП" ниже.