Выходное интервью (exit-интервью) — это структурированная беседа, проводимая с сотрудником, который покидает компанию, с целью выяснения причин его ухода, а также сбора обратной связи о рабочих процессах, условиях труда и корпоративной культуре организации.
Основная цель этого интервью заключается в том, чтобы организация могла выявить возможные проблемы внутри компании, такие как неудовлетворенность сотрудников, неэффективные управленческие решения или недостатки в условиях труда, и на основе этих данных предпринять шаги для улучшения внутренних процессов и снижения текучести кадров.
В ходе выходного интервью сотруднику задают вопросы, касающиеся его опыта работы в компании, взаимоотношений с коллегами и руководством, оценки уровня профессионального роста и развития, а также факторов, повлиявших на решение покинуть организацию. Эти данные важны для работодателя, так как они помогают не только лучше понять мотивы ухода конкретного сотрудника, но и провести анализ общих тенденций, влияющих на удовлетворенность работников в целом.
Важный аспект выходного интервью — это его конфиденциальность.
Сотрудники, покидающие компанию, должны быть уверены в том, что их ответы не повлияют на будущие карьерные возможности и не будут использоваться против них.