Командная динамика (Team Dynamics) — это процессы взаимодействия внутри команды, влияющие на принятие решений, распределение ролей, уровень доверия, коммуникацию и совместную продуктивность. Она формируется на основе индивидуальных черт участников, структуры лидерства, целей группы и внешних условий.
Классические фазы командной динамики: формирование, конфликт, нормализация, продуктивная работа и завершение. В каждой фазе возникают свои вызовы: непонимание, борьба за роли, перегрузка, недоверие. Понимание этих этапов позволяет HR и руководителям грамотно поддерживать команду.
Инструменты управления командной динамикой включают: фасилитационные сессии, регулярные ретроспективы, поведенческую аналитику, оценку социометрии, обратную связь по модели 360°, диагностику командных ролей (например, по Белбину).
Компании, отслеживающие и развивающие командную динамику, получают сплочённые и высокоэффективные команды с минимальными внутренними конфликтами.