Новая аналитика в групповых отчетах для пульс-опросов в системе Proaction

Компания Proaction, разработчик программного обеспечения для оценки и развития персонала, в частности для измерения вовлечённости сотрудников, управления талантами и других ключевых HR-показателей, анонсировала выпуск нового аналитического модуля для пульс-опросов. Данное обновление позволит клиентам Proaction не только оценивать уровень вовлечённости персонала, но и отслеживать динамику по широкому спектру вопросов, важных именно для их компании — рабочая атмосфера, удовлетворённость руководством, готовность рекомендовать компанию как работодателя и многое другое.

Пульс-опрос — это короткий опрос, который отправляется всем сотрудникам компании с определённой периодичностью (например, раз в неделю или раз в месяц) с целью отслеживания динамики показателей вовлеченности, лояльности, мотивации и других ключевых параметров.

Такие регулярные замеры позволяют руководителям оперативно отслеживать изменение настроений в коллективе, выявлять потенциальные проблемы на ранних этапах и своевременно принимать необходимые меры.

К примеру, если по результатам пульс-опроса зафиксирован резкий спад показателя удовлетворённости среди сотрудников конкретного подразделения, то в компании могут оперативно инициировать фокус-группы, интервью или другие исследования для выяснения причин такого спада. А после этого запустить корректирующие мероприятия.

Итак, новые возможности аналитики пульс-опросов от Proaction.

Главная фишка нового аналитического модуля — возможность получать сводные отчёты по пульс-опросам за любой период.

Ранее результаты можно было проанализировать только разрозненно — за конкретную дату проведения опроса. К примеру, посмотреть настроения сотрудников в январе и отдельно в феврале. Инструментов для отслеживания динамики показателей во времени не предусматривалось.

Теперь HR-специалисты легко формируют единые отчёты с графиками динамики по всем интересующим периодам — дням, неделям или месяцам.

В отчёте наглядно отображаются тренды по вовлеченности, мотивации, лояльности и прочим факторам. Можно зафиксировать периоды роста или спада показателей, выявить наиболее «проблемные» отделы.

Таким образом, из одного интуитивно понятного отчёта теперь можно получить полную картину динамики настроений сотрудников за весь период проведения пульс-опроса.

Ещё одна полезная фишка — режим выделения отклонений. Она подскажет, когда у одного из отделов появилось значимое отклонение от других. Система применяет специальную визуализацию в виде треугольников для выделения отклонений вверх или вниз.

Это поможет оперативно выявлять те подразделения и показатели, по которым намечаются существенные изменения в лучшую или худшую сторону. После этого HR-специалисты могут заглянуть поглубже в данные и разобраться с причинами таких отклонений.

Выделенные отклонения зафиксированы именно для того, чтобы можно было быстрее обнаружить изменения и разобраться в возможных причинах. Например, если в одном из отделов появился резкий спад лояльности или мотивации, то это самый явный сигнал, чтобы инициировать углублённые интервью и фокус-группы для выяснения проблем.

В аналитическом модуле применена наглядная цветовая индикация для показателей. Зеленые значения — сильные стороны, жёлтые — нейтральные, а красные — слабые стороны и на них стоит обратить внимание. Так сразу можно оценить, на каких показателях все хорошо, а где требуется реагирование.

Кроме того, можно легко формировать отчёты за конкретную дату с разбивкой по всем отделам. Данные по каждому подразделению обозначены разными цветами (до 16 вариантов), так что на одном графике легко заметить даже незначительные отличия в показателях.

На новом интерфейсе также сохранилась возможность смотреть разбивку показателей на отдельные индикаторы и детализацию по каждому вопросу. Пользователь может углубиться в анализ конкретного фактора и рассмотреть, какие именно вопросы повлияли на его значение.

Ещё в новом модуле можно отследить количество ответов на открытые вопросы в опросах в динамике. Данная информация полезна, чтобы понимать, как меняется общее число комментариев сотрудников на открытые вопросы.

Таким образом, оценивается готовность персонала оставлять развёрнутую обратную связь и высказываться по волнующим темам. При резком падении ответов стоит задуматься о проблемах с доверием или страхе возмездия. А рост комментариев, наоборот, отражает открытость к диалогу.

Данный функционал доступен для всех пульс-опросов, которые созданы на платформе Proaction. Пользователи могут с лёгкостью формировать итоговые сводки по результатам всех проведённых опросов.

Также в системе Proaction реализован функционал для автоматизации рассылки пульс-опросов. Пользователи могут настроить отправку опросов по конкретному расписанию — например, еженедельно или ежемесячно в определённый день и час.

Благодаря этому не придётся каждый раз запускать рассылку опросов вручную. Платформа сама сгенерирует задание и разошлёт сотрудникам по установленному графику.

Обратитесь к нашим специалистам, мы с удовольствием поможем настроить удобный для вас график автоматической отправки пульс-опросов в системе Proaction. Наши эксперты подберут оптимальный вариант расписания исходя из потребностей вашей компании. Свяжитесь с нами прямо сейчас!