06 декабря состоялся вебинар:
Кто является клиентами HR?
Марина Починок
ВЕДУЩИЙ ВЕБИНАРА
Марина Починок
Экс-директор департамента управления персоналом ПАО «СБЕРБАНК», ТНК-BP.
Вице-Президент по персоналу и волонтерам Оргкомитета Сочи 2014.
HR консультант Международного Олимпийского Комитета.
Бизнес-лидер
20-летний опыт работы в области управления человеческими ресурсами, организационного развития, управления проектами и изменениями в российских и международных компаниях: Auriga, Филипс, ТНК-BP, Кидзания, Сбербанк и др.

Сертифицированный консультант по управлению изменениями (Prosci).

Сертифицированный коуч ICF, Immunity to Change и вертикального развития лидеров (Harvard).
Вице-Президент Оргкомитета Сочи 2014
С 2008 г. по 2014 г. занимала должность Вице-Президента по персоналу и волонтерам Оргкомитета Сочи 2014. Отвечала за самую масштабную мобилизацию людей в современной России (70 000 чел). Успешно реализовала уникальный проект по формированию среды гостеприимства и сервиса в г. Сочи (совместно с администрацией города).
Международный
Олимпийский Комитет
В настоящий момент является ведущим консультантом по управлению персоналом и управлению изменениями, экспертом по HR Международного Олимпийского Комитета, коучем руководителей и команд, бизнес-тренером.
Сертификации
и степени
Кандидат физико-математических наук, PHR (Университет Thunderbird, Стратегические управление персоналом), MBA (INSEAD).

Имеет многочисленные сертификаты в области индивидуальной и групповой оценки

Является доцентом кафедры психоанализа и бизнес-консультирования НИУ ВШЭ.
Общественная деятельность
Занимается общественной деятельностью - член экспертных советов HR brand (HH) России и Беларусь, People investors (AMP).

Член рабочей группы при Правительстве РФ по управлению проектами.

Автор двух книг и множества статей в области организационного развития.
Награды
Награждена правительственными наградами: Орденом Почета, медалью Президента РФ, нагрудным знаком "За милосердие и благотворительность" Министерства Образования и Науки, почетными грамотами Правительства РФ, Министерства Спорта.

Победитель конкурса "Деловая женщина России 2014".
Что будет на вебинаре:
Кто является первыми клиентами компании?
Как понять, что они хотят и насколько удовлетворены сервисом HR?
Путь сотрудника (Employee Journey Map)
(Инструмент визуализации взаимодействия потребителя с продуктом или услугой)
Каким бывает путь сотрудника?
Точки контакта и критические инциденты, как они связаны с HR-брендом? Почему всем этим нужно управлять?
Как создавать лучшие продукты и услуги на основе Agile и HR-аналитик?
Как использовать HR-аналитику для укрепления HR-бренда?
Поделитесь ссылкой на запись – она может
быть полезной вашим подписчикам: